FAQs

A2PAS référence tous types de commerces, qu'il s'agisse de commerces de proximité, de chaînes de magasins, etc.

Les commerces peuvent s'inscrire sur le site en remplissant le formulaire d'inscription en ligne. Une fois leur inscription validée, ils pourront ajouter leurs produits et leurs informations de contact sur leur profil de boutique.

Les clients peuvent utiliser la barre de recherche en haut de la page pour trouver les produits qu'ils cherchent. Ils peuvent également naviguer dans les différentes catégories de produits proposées sur le site pour trouver ce qu'ils cherchent, utiliser la fonction de géolocalisation ou d'adresse pour explorer.

Les clients peuvent s'abonner à des alertes de prix sur les produits qu'ils ont sélectionnés. Ils recevront alors une notification par e-mail dès qu'un changement ou une promotion est détecté sur ces produits.

Les clients peuvent s'abonner aux boutiques de leur choix en cliquant sur le bouton "Suivre" sur leur profil de boutique. Ils recevront alors une notification lorsque de nouveaux produits seront ajoutés par ces boutiques.

L'option 'Click and Collect' n'est pas encore activée. Pour le moment, les clients peuvent uniquement se rendre en boutique pour acheter les produits. L'option 'Click and Collect' ne concernera que les commerces partenaires acceptant le 'Click and Collect'.

Les clients peuvent contacter le service clientèle en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site ou en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée. Ils peuvent également contacter le service clientèle par téléphone en utilisant le numéro de téléphone indiqué sur le site.

Le site utilise des mesures de sécurité de pointe pour protéger les données des clients, notamment des protocoles de chiffrement SSL pour protéger les transactions en ligne. De plus, le site respecte strictement les lois et réglementations en vigueur en matière de protection de la vie privée et ne partage pas les données des clients avec des tiers sans leur consentement explicite.